客戶中心
客戶中心是舒城皖能天然氣有限公司外的形象窗口,為了打造燃氣企業優質服務品牌,展示并發揚公司
"以客戶為中心"的優質服務形象。客戶中心設計簡約而現代化,陳列最新款的"港華紫荊"的燃氣具及其他各品牌燃氣灶具熱水器等,同時擺放開戶流程、收費標準以及居民用戶安全手冊等資料,播放安全用氣宣傳片,時刻給客戶溫馨的感覺。
客戶可以在客戶中心咨詢、繳付燃氣費、申請燃氣安裝、維修、保養以及購買燃氣具等服務,享受舒城皖能天然氣向客戶承諾的"以客戶為中心"的一站式服務。
客服中心電話:0564-2780333 0564-2780280
工作時間:冬季(每年11月1日至次年3月31日)上午8:30~12:00 下午13:30~17:00
夏季(每年4月1日至10月31日) 上午8:30~12:00 下午14:00~17:30
服務內容:咨詢、開戶、充值、報修等服務
投訴中心電話: 0564-2780280
工作時間: 冬季(每年11月1日至次年3月31日)上午8:30~12:00 下午13:30~17:00
夏季(每年4月1日至10月31日) 上午8:30~12:00 下午14:00~17:30
服務內容:投訴
搶險中心電話:0564-8623030
工作時間:24小時
服務內容:搶修